コンサル業界– category –

コンテンツマーケティングとは、コンテンツ＝テキスト、画像、音声、動画など、さまざまな形式の情報を活用して行うマーケティング手法であり、その目的は活用シーンによって変わります。 そのため、認知獲得・理解促進・購入意向の形成など、ファネルによ...

ペルソナ（Persona）とは、マーケティング活動における市場での特定の顧客セグメントを代表する、架空のキャラクター（人物像）または顧客プロファイルです。 ペルソナは、データや市場調査から得られる顧客の属性、ニーズ、行動パターン、関心事などを元...

ウェビナーマーケティングについて、メリットや成功のポイント・企画のつくり方までCX/マーケティングのプロが徹底解説！

BtoBマーケティングとBtoCとの違いは取引先が企業であり取り組むべき戦略や施策も大きく異なります。本記事では、CXマーケティングのプロがBtoBマーケティングの基礎知識や活用事例、フレームワークを用い初心者にもわかりやすく解説していきます。

CRMとは顧客関係管理システムとして営業・マーケティング・サービス部門の業務を効率化させます。本記事ではマーケティングコンサルタントのプロがCRMの基礎知識として、MA・SFAの違いや基本機能、導入メリット、成功活用事例、ツールの選び方やおすすめランキングを紹介していきます。

MA（マーケティングオートメーション）とはマーケティング業務を効率化される概念であり、MAツール・システムの導入は国内で年々増加しています。本記事では、MAの基本機能やSFA・MAとの違い、導入の活用事例を踏まえたメリット・デメリットを紹介します。

リードクオリフィケーションとは、見込み顧客（リード）から購買意欲の高い超優良顧客を選別するマーケティングの手法です。本記事では実際の活用事例を踏まえ導入メリットや効果、導入実行のプロセスをステップごとに解説していきます。

リードナーチャリングとはデマンドジェネレーションの一つとして、見込み顧客を育成し購買意欲を高めるマーケティングの手法です。本記事では、CXのプロの活用事例を踏まえ導入方法やメリット、プロセスの流れを徹底紹介します。

SFAとは営業支援システムであり、CRM・MAとの連携をすることで営業業務の効率化が実現します。本記事では、SFA導入のメリット、活用事例や失敗しない方法、CRM・MAとの違いと使い分け方法を初心者向けにわかりやすく解説していきます。

マーケティングコンサルタントとは企業の経営課題をマーケティングの側面から解決する仕事です。本記事では、仕事内容や依頼のメリット・デメリット、費用相場、おすすめ会社をCX・マーケティングのフリーランス集団を運営する筆者が解説します。