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コンサルタントに必要なスキルや能力として、ロジカルシンキングや問題解決能力、コミュニケーション能力などがあります。
下記は外資・日系コンサルティングファームの実務経験を体験したメンバーで「コンサルタントに本当に必要だと思ったスキル・能力は何か?」をトップ10順に整理した一覧表になります。
Rank | コンサルタントに必要なスキル |
---|---|
1 | ロジカルシンキング(論理的思考力) |
2 | 問題解決能力 |
3 | コミュニケーション能力 |
4 | 調査・分析能力 |
5 | プロジェクト管理能力 |
6 | ドキュメンテーションスキル |
7 | プレゼンテーション能力 |
8 | 時間管理能力 |
9 | 業界または領域の知識と専門性 |
10 | 肉体的耐久力・精神力 |
IDCの「国内ビジネスコンサルティング市場予測(2023年~2027年)」によるとコンサルティング需要は今後も継続していくと予測され、経済産業省が取り組むDX推進施策などの後押しもありコンサル業界は市場全体が成長する注目業界です。
一方で、コンサル業界は就職難易度も高く、生き残り続けることも難しいことで有名であり「どのようなスキルセットが必要なのか」「スキルがつかないで悩んでいる」と気になる方も多いのではないでしょうか。
本記事では、そのようなお悩みを持つ方向けに、コンサルの実務経験を持つ体験者や専門家が「コンサルタントに必要なスキルとスキルアップの方法」を初心者向けにわかりやすく解説していきます。
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フリーランスギルド型トップコンサル集団
コンサルフリーは株式会社SowLabが運営する即戦力のフリーランスが集まるコンサルタント専門のプラットフォームです。TMT業界(電機/電子・インターネット・AI・通信・広告メディア・エンタメ・放送業界)を中心に、新規事業開発・組織人事・マーケティング・生成AI・SAP/ERP領域に強みを持つプロが多数在籍しています。
監修
相馬秀幸
株式会社SowLab 代表取締役
大手製造業・デロイトトーマツコンサルティングを経てフリーコンサルに独立後、コンサル×メディア開発スキルを活かし株式会社SowLabを創業。製造・電子・通信・放送・広告/メディア・エンタメ業界を中心に、経営戦略、新規事業開発、M&A、組織人事戦略、マーケティング・営業戦略、次世代マスメディア戦略、SAP/ERP導入、生成AI活用、WEB設計/開発、SEO戦略など多数のコンサルプロジェクトを経験。
執筆者/運営会社
株式会社SowLab
コンサルフリーマガジン事務局
コンサルフリーマガジンは株式会社SowLab(ソウラボ)が運営する日本最大級のコンサル情報メディア。新規事業開発・組織人事・マーケティング・生成AI・SAP/ERPを専門としたコンサルティング事業、フリーランスエージェント事業(コンサルフリー)、デジタルメディア事業を展開。
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コンサルタントにとって必要不可欠なスキル・能力は多岐にわたります。
ここでは外資・内資のコンサルティング会社で実務経験を持つ方の体験談を交えて、「本当に必要なコンサルタントのスキル・能力トップ10」を厳選して紹介します。
Rank | コンサルタントに必要なスキル |
---|---|
1 | ロジカルシンキング(論理的思考力) |
2 | 問題解決能力 |
3 | コミュニケーション能力 |
4 | 調査・分析能力 |
5 | プロジェクト管理能力 |
6 | ドキュメンテーションスキル |
7 | プレゼンテーション能力 |
8 | 時間管理能力 |
9 | 業界または領域の知識と専門性 |
10 | 肉体的耐久力・精神力 |
ロジカルシンキング(論理的思考力)とは、論理的な分析と推論ができる能力のことであり、複雑な情報を取り扱い本質的な課題解決を行うコンサルタントにとって必須のスキルになります。
コンサル業界では「結論ファースト」という言葉が頻出しますが、まずは結論を導くための仮説を立案し、その結論を出すためのファクト(根拠)を論理的に構成する必要があるからです。
具体例として、クライアント企業の売上を10%増加させる戦略立案をするテーマの場合、市場分析や競合分析、事業ポートフォリオ分析を行い、それらのデータを基に戦略を立案します。
これらの検討プロセスにおいて論理的思考力が欠如している場合、「結論に結び付いた根拠がわからない」「話のストーリー(つながり)がわからないから納得できない」とクライアントの合意形成ができません。
そのため、質の高いコンサルティングサービスを提供するためには、問題提起・課題発見・課題特定・解決策の提案の一連のプロセスにおいて、論理的に組み立てた説得力あるスキルが必要なのです。
【コンサル体験者の声】
ロジカルシンキングは新卒時代に徹底的にコンサル会社では鍛えられます。よく、MECE(漏れなくダブりなく)と言われることも多く、常に全体感を網羅的に把握しそのうえで因果関係や結論を導出したロジックを考えないといけません。
問題解決能力は、コンサルタントの仕事そのものの価値に直結する重要なスキルになります。
下図のように問題解決には「課題抽出・ヒアリング」「課題分類・グルーピング」「原因究明・因果関係の特定」「課題特定・優先度付け」「解決策の洗い出し・評価/選定」「解決策提案・導入アプローチの計画策定」があり、これらの一連のプロセスをテーマに合わせて検討する必要があります。
また、そもそもコンサルタントの仕事はクライアント自身でも解決できない課題をアウトソースしているため「超難解なテーマ」であることが多いです。
例えば、コスト削減のテーマを支援する場合、既にクライアントは社内で削減策を実行したのにも関わらず、そのうえでコスト削減余地を絞り出す必要があります。
具体的なアプローチとしては、過去の同類業界のコスト削減事例の調査、現状のクライアントの間接材・直接材のコストデータの収集・分析、無駄なコストが発生している分野の特定、削減案を実行するためのベンダー見積交渉など、具体的な改善策を提示するための戦略と実行を行います。
このように、超難問を解くコンサルタントの頭脳=問題解決能力と言っても過言ではないほどに、重要な能力なのです。
【コンサル体験者の声】
コンサルは常に難題であるテーマを扱うことから思い描いたような解決策が見つからなくなりクライアントから厳しいフィードバックを受け辛く大変な側面も多々あります。そうした中で、「問題解決」に真っ向から向き合いそれらを楽しみ効果的な施策が出るまで考え実行し続けるというのはコンサルのプロフェッショナル精神そのものだと思っています。
コンサルタントの商品は「人」がベースであることもあり、クライアントやチームメンバーと信頼関係を構築できる高度なコミュニケーション能力はとても重要なスキルです。
コンサルタントに求められるコミュニケーションには大きく2つあり「社内のコミュニケーション」「社外のコミュニケーション」が重要となります。
社内のコミュニケーションに関しては、コンサルタントの役職別に異なり、アナリスト・コンサルタント・マネージャー・パートナーとチームの中でのコミュニケーションを適切にとる必要があります。
対して、社外のコミュニケーションに関しては、組成されるプロジェクトの中で役職ごとにコミュニケーションの取り方も異なり、パートナーであればニーズハックや提案活動、コンサルタントであれば日々のプロジェクト業務でクライアントと対峙する能力が求められます。
例えば、ERPなどの基幹システム導入のプロジェクトの場合は関係するステークホルダーだけでも下記のような方がいます。
このような様々な立場の方が持つミッションや課題を的確に理解しながら、関係者間のハブになってコミュニケーションをとる必要があるのです。
【コンサル体験者の声】
コンサル業界にはコミュニケーション能力が高い人が多いですね。常に様々な立場の人と接するため、相手の立場を迅速に理解し、適材適所の立ち回りをしなければいけません。また事業会社でも重責の方を相手にすることが多いため物怖じしないメンタルも同じく必要です。
コンサルタントは課題解決のための提案をするために膨大な調査をすることが多く、高い調査・分析・リサーチ能力は必要不可欠です。
例えば、製造業界のBtoCプロダクトの営業戦略プロジェクト支援では、現状の販売会社の業務プロセスやシステム上の課題ヒアリング、販売データの収集・分析、商品情報(商品名・単価・販売数量・製造原価)の分析、同類業界の市場調査や競合分析、成功プレイヤーへのインタビュー、市場の推計値の策定、など多岐にわたるデータ収集とその分析を行います。
特に市場調査や事業/商品戦略などのテーマでは、膨大な情報の分析を納期までの限られた時間の名kでスピーディーにリサーチするために、生成AIやRPA、BI、SQLなどのアナリティクス知見を使うこともしばしばあります。
また、MBB(マッキンゼー・BCG・ベイン)やBig4(デロイト・PwC・KPMG・EY)などのグローバルコンサルティングファームの場合は海外ファームとの情報交換や、海外の調査レポートの読み込みなどを行うため英語や外国語の語学力も必須になってきます。
【コンサル体験者の声】
コンサルティングファームは日々調査・分析を行います。事実、コンサル会社には調査専門の組織や、グローバルを横断して情報交換をする会などもあり、常に最新で有益な情報をコンサルタントは掻き集めていますね。膨大な情報のシャワーを浴びるような日々で、正確な情報にたどり着く調査能力やそれらを整理する分析・リサーチ能力は必要不可欠です。
コンサルタントは、プロジェクトの目標達成に向けた計画立案、実行、監視、調整が必要な仕事でありプロジェクト管理能力は必ず必要になります。
例えば、大規模システム導入プロジェクトの支援の場合は、プロジェクトの全体計画やリソース・コスト管理、ゴールを達成するためのアクションプランの策定、役割分担設計、ToDo・課題・進捗管理などを実行管理しなければいけません。
また、コンサルタントの仕事は原則プロジェクトベースで動く事が多いため、「誰がどこで何をしているか(するか)」を整理するプロジェクト管理は必要不可欠なのです。
【コンサル体験者の声】
プロジェクト管理能力はコンサルタントとして高いパフォーマンスを維持する上で最も大切だと思っています。コンサルはプロジェクトを遂行することよりも、プロジェクトを通じて本来の目的を達成することにあるため、ゴールを常に見据え今どのような状態で何が課題なのかを管理することはコンサルタントの素養でもあります。
ドキュメンテーションスキルは、コンサルタントの業務において極めて重要です。
下図はコンサルタントに求められるドキュメンテーションスキルを図示したものですが、「資料の品質」「資料化・可視化の速さ」の2軸の観点から一般業界よりも優れていることが必要になります。
つまり、ドキュメンテーション能力によりクオリティ×スピードを向上させることのできるコンサルタントがプロジェクトに存在することで、効率的かつ効果的な意思決定に大きく寄与することができるのです。
ドキュメンテーションスキルを向上させるためには、下記のようなコンサル業界で頻繁に扱うツールやサービスの操作方法を正しく理解する必要があります。
Microsoft系 | Power Point Excel(一部マクロ、VBA) Word |
---|---|
Google系 | Googleスライド Googleスプレッドシート Googleドキュメント |
生成AI系 | Copilot ChatGPT Gemini |
特にMicrosoft系のOffice365製品が主流となり、スピード感のある資料作成能力やわかりやすい図式化をするために、「ショートカット」「ポンチ絵」などという言葉は業界ではよく頻出します。
最近では、Copilot(Microsoft)やChatGPT(Open AI)、Gemini(Google)などの生成AI技術によりドキュメンテーションスキル更に強化可能であるため、今後は生成AIツールへの知見もセットで習得していく必要があるでしょう。
【コンサル体験者の声】
新卒のアナリストの時はショートカットを全部覚えましたね。言い換えるならショートカットなどを覚えておかないと、膨大な資料やスライドを作る納期に間に合わないことがあります。コンサルは「紙作り職人」「高級文房具」などと揶揄されるときもありますが、本当に1人あたり年間数百枚はスライド生成しているのではないでしょうか。
コンサルタントは多くの場面でプレゼンテーションをすることも多く、提案の効果を最大化するためには、聴衆を惹きつけ説得する力が求められます。
例えば、戦略提案のプレゼンテーションでは、視覚資料を用いてデータや事例を分かりやすく提示し、その効果を具体的な数値で示すことが一つの手法になります。
コンサル業界ではフレームワークと呼ばれる各社のコンサルアプローチがあり、複雑な情報をシンプルかつ体系立てて説明することがで、クライアントの理解度を高め、協力者の賛同や意思決定を促進できるのです。
【コンサル体験者の声】
マネージャーになっていくとプレゼンの機会は急激に増えます。特に案件獲得のための営業活動として、まだ信頼関係が構築できていないクライアントに対し堂々とわかりやすい説明をしなければいけません。
コンサルタントの仕事はマルチタスクで膨大な作業を要するため時間管理能力を身につけ効率的にプロジェクト推進することが大切です。
例えば、複数のチームやワーキンググループを管理する場合、各プロジェクトの締切や重要度を考慮し、日々のスケジュールを調整することが挙げられます。
限られた時間の中で最大の成果を出すためには、タスクの優先順位をつけ、効率的に業務をこなさなければいけないのです。
【コンサル体験者の声】
マネージャーになっていくとプレゼンの機会は急激に増えます。特に案件獲得のための営業活動として、まだ信頼関係が構築できていないクライアントに対し堂々とわかりやすい説明をしなければいけません。
業界または領域の知識と専門性は、コンサルタントにとって大きな強みとなります。
例えば、製薬業界に特化したコンサルタントは、その業界のトレンド、規制、市場動向、技術革新などに関する豊富な知識を持ち、クライアントに対して具体的かつ実践的なアドバイスを提供することができます。
コンサルタントは常に新しい発見と経験を積むことで、他のコンサルタントとの差別化が図れます。
【コンサル体験者の声】
コンサル業界で昇格していきクライアントから信頼を得るためには、やはり「何かの専門家」にならないといけないですね。コンサルタント=課題解決の専門家、であるため、常に勉強しそれを実装に落とし込むことで高額なフィーをもらって価値提供ができると思っています。
コンサルタントは、厳しい業務環境下でも持続的に高いパフォーマンスを発揮しなければいけないため肉体的耐久力と精神力が必要になります。
コンサルは「ハードワーク」「Up or Out(昇格するか辞めるか)」などを言われるほど、長時間労働でプレッシャーの大きい仕事です。
そうした仕事環境の中で、健康を維持し、ストレスを適切に管理する能力が求められます。
【コンサル体験者の声】
コンサル業界は辞める人が多いのも事実で、生き残っていくためにはタフネスな精神力は必須です。最近ではワークライフバランスが整備されつつリモートワークも増えてきましたが、高額な報酬である以上、それ相応の業務量と学習量が必要になりますね。
コンサルタントとは、企業の経営課題を解決するために専門性や経験を駆使して解決策を提供する専門家の仕事です。
コンサルタントとは、簡単に言えば「課題解決の専門家」と言えます。
総務省と経済産業省が調査する経済センサス活動調査によると国内に存在する企業数は約337万(中小企業庁より)あり、うち上場企業数は約3,940社(東京取引所グループ(JPX)より)存在すると言われています。
業種別に見ても水産・農林業、鉱業、建設業、食料、医薬品、化学、電気機器、情報・通信業など数十種類の業種業態があり、各企業が抱える経営課題も、経営戦略・M&A・組織人事・会計税務・マーケティング・営業・SCM・物流・設計開発・AI/テクノロジーなど多岐に渡ります。
そうした多種多様な企業課題を解決するプロフェッショナル業であるコンサルタントは「業界の専門性」と「領域の専門性」を掛け算する形でクライアントの問題解決を遂行する必要があります。
そのため、下記のように代表的なコンサルティング職種だけでも専門分野別に様々な種類が存在するのです。
▼コンサルタントの職種の種類一覧
経営コンサルタントの仕事内容について、「具体的に何をするのか分からない」と疑問を持つ方も多いかもしれませんが、その根本的な目的や存在意義は、クライアント企業の課題を解決することにあり、課題の変化に応じて、コンサルタントの在り方も柔軟に変化していくのです。
これらのコンサルタントを集団化させた組織・企業は「コンサルティングファーム(コンサル会社)」と呼ばれ、外資・日系、戦略系・総合系・IT系・FAS系・シンクタンク系など強みとする専門分野の範囲が異なります。
\コンサルファームの種類一覧/
種類 | 代表企業 |
---|---|
戦略系コンサル会社 | マッキンゼー、BCG、ベイン |
総合系コンサル会社 | アクセンチュア、Big4、アビームコンサルティング |
Big4系コンサル会社 | デロイト、PwC、EY、KPMG |
シンクタンク系コンサル会社 | 野村総研、大和総研、三菱総研 |
FAS系コンサル会社 | DTFA、PwCアドバイザリ、KPMG FAS |
組織人事系コンサルファーム | マーサー、コーン・フェリー、タワーズ・ワトソン |
ブティック型コンサルファーム | SowLab、コダワリコンサルティング、イグニションポイント |
つまり、「コンサルタント」と言っても様々な種類や働き方があるためそれぞれの違いや特徴を理解する必要があるのです。コンサル会社の強みや企業文化を知りたい方は下記も併せてご覧ください。
コンサルタントは多岐にわたるスキルを身につける必要があるにも関わらず、「スキルがつかない」と言われることが稀にあります。
理由として、コンサルタントの仕事はプロジェクトのテーマごとに異なり、かつ短期間で多くのプロジェクトを経験することが多いため、一つのスキルを深く掘り下げて習得する機会が少ないことが挙げられます。
例えば、1年間で5個のプロジェクトに関わった場合、各プロジェクトで必要とされるスキルセットが異なるため、特定のスキルに対する専門性を高めることが困難になります。
一方で、様々なテーマを扱うことで、ビジネスマンとしての基礎スキルは一般的な事業会社の業界よりも身につくスピードも速く成長率も早いため「スキルはついている」と自信を持ちながら日々の業務に励むことも重要になります。
コンサルタントに求められるスキルや能力は様々ありますが、重要なことは「そのスキルを速く習得すること」にあります。
ここでは、コンサル実務経験者がスキルアップをするために大切にしている3つの方法を紹介します。
コンサルタントのスキルアップを加速させるためには、何よりもやりがいを持ってポジティブに働くことが重要です。
コンサルタントの仕事は常に目新しいトレンドや技術に向き合うことができるため学習範囲も量も圧倒的に多いですが、仕事に対する情熱とポジティブな姿勢を持つことで吸収力も増し自己成長を促進します。
また、自身のプロジェクトがクライアントに大きな価値を提供したことと実感できる場合場合、その成功体験はモチベーションの向上につながり、さらなるスキルアップへの意欲を高めます。
コンサルタントのやりがいの例として下記があるため是非前向きに日々の業務にトライしてみましょう。
コンサルタントのやりがい
コンサルタントのスキルアップには、特定領域に絞って専門分野を極めることが効果的です。
例えば、小売り業界のデータ分析に特化したコンサルタントは、小売業界で必要となるデータ種の理解や、バリューチェーンの理解、ビッグデータを活用した市場分析や顧客行動の予測、AI/アナリティクスツールの操作近いなど、高度な分析スキルを駆使してクライアントの課題解決に貢献できます。
専門分野を極めることは「広く浅く」のゼネラリストになりがちなコンサルティングの仕事をキャリアパスを上手にコントロールすることで、「深く狭く」のスペシャリストになることもスキルアップの一つの手になります。
コンサルタントのスキルアップにおいて、職位を上げてプロジェクトマネージャー(PM)としての経験を積むことは、管理能力やリーダーシップの向上に寄与します。
下記はコンサル業界の職位別の業務内容です。
役職名 | 業務内容 | 年齢目安 | 経験年数 |
---|---|---|---|
アナリスト | 新卒や第二新卒のポジション。 | 20代前半 | 入社1年目~3年目 |
コンサルタント | 特定のプロジェクトチームを自走可能なメンバーポジション。 | 20代~30代前半 | 2年目~7年目 |
マネージャー | プロジェクト全体のプロジェクトマネージャー(PM)またはプロジェクトリード(PL)を担う管理職ポジション。 | 20代後半~30代 | 5年目~10年目 |
シニアマネージャー | マネージャーランクの上級ポジション。 | 30代~40代~50代 | 7年目~20年目 |
パートナー | コンサル会社や組織内の専門チームを全社的視点で管理・リードする最上級のポジション。 | 30代、40代、50代 | 15年目~ |
特に、アナリストやコンサルタントなどの一般社員ランクのままでは、コンサル業界の本当のスキルを養うことができないため、管理職以上であるマネージャーやパートナーを目指すことも大切です。
そのうえで登竜門となるPMとしての経験は、プロジェクト全体を俯瞰し、チームを率いて目標達成へと導く能力を養うことができ、プロジェクトを成功に導いた経験はプロジェクト管理能力だけでなく、クライアントやチームメンバーとのコミュニケーション能力も高めコンサルタントとしての価値を大きく向上させます。
最後にまとめです。
コンサルタントに必要なスキルや能力の一覧を振り返りましょう。
コンサルタントに必要なスキル一覧
# | コンサルタントに必要なスキル |
---|---|
1 | ロジカルシンキング(論理的思考力) |
2 | 問題解決能力 |
3 | コミュニケーション能力 |
4 | 調査・分析能力 |
5 | プロジェクト管理能力 |
6 | ドキュメンテーションスキル |
7 | プレゼンテーション能力 |
8 | 時間管理能力 |
9 | 業界または領域の知識と専門性 |
10 | 肉体的耐久力・精神力 |
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